Leistungen

Ihre Vorteile

Große Unternehmen können sich ein fix angestelltes IT-Team leisten. Bei Klein- und Mittelbetrieben ist das jedoch oft nicht realisierbar. Durch unsere individuell angepassten Outsourcing Lösungen, haben unsere Kunden eine kalkulierbare Möglichkeit auch in den Genuß von Enterprise IT Betreuung zu kommen.

Diese können durch einen Techniker vor Ort oder durch unseren kompetenten Telefonsupport erbracht werden.

Infrastruktur in Ihrem Unternehmen

• Planung / Implementierung / Optimierung
• Server / Client / Smartphones / Firewall
• Hard- sowie Software
• ThinClient-Lösungen
• Virtualisierte Infrastruktur
• Datensicherungsstrategien

Branchensoftware

• Steuerberater - BMD / RZL / Datev
• Rechtsanwälte - Archivium / JurXpert
• Dokumentenmanagement - ION / DocuWare
• Warenwirtschaft - ION

Outsourcing

• Verschiedene Service Level Agreements
• Mailhosting inkl. Spamschutz u. Datensicherung
• Virtuelles sowie Modulares Office

Software as a Service (SAS)

• Online Backup in unserem Rechenzentrum
• 24/7/365 Monitoring

Telekommunikationssysteme

• Telefonanlagen Inhouse sowie Hosted
• Prozessoptimierung im Bereich Sprache
• Vernetzung Ihrer Standorte mit VoIP
• Vergabe von regionalen Telefonnummern
• Vergabe von Mehrwertnummern 0800 / 0900

Business - Smartphones

• Beratung / Beschaffung / Optimierung
• Konfiguration / Support
• Troubleshooting
• Prozessintegration

Projektabwicklung

• Planung - Ausschreibung - Umsetzung

Open Source

• Implementierung Nagios®-Monitoring
• Implementierung Firewalls / Proxy-Server
• Ticket System - Basis OTRS
• Spam sowie Virenschutzlösungen

Fernwartung

Wir lösen direkt auf Ihren Bildschirm Probleme, die Sie mit Software wie MS Office, Windows XP/Vista/Windows 7 ,Apple, Internet, Mail und dergleichen haben.

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Support-Seite.